Гарантийные обязательства на продукцию Plustek в России

Plustek предоставляет гарантию на все оборудование, приобретенное исключительно на территории Российской Федерации, сроком на 12 месяцев со дня продажи. Гарантия предусматривает бесплатный ремонт оборудования Сервисной Организацией, авторизованной компанией Plustek, при наличии дефектов, возникших по вине производителя.

Расходные материалы и ресурсные детали имеют естественный ограниченный срок службы и не подлежат бесплатной замене в рамках гарантийных обязательств Plustek.

Гарантийные обязательства не распространяются на элементы питания, соединительные кабели, носители информации (диски с ПО и драйверами), чехлы для переноски, монтажные приспособления и документацию к изделию.

В рамках гарантии не осуществляются работы по периодической очистке оборудования и его настройке, замене ресурсных деталей, а также работы, выполняемые Пользователем, описание которых приведено в Руководствах и Инструкциях, поставляемых вместе с оборудованием

Изготовитель не несет гарантийные обязательства в следующих случаях:

• • если оборудование использовалось в целях, не соответствующих его прямому назначению;
• • в случае нарушения правил и условий эксплуатации, описанных в документации к оборудованию;
• • если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта или ремонта организациями, не авторизованными компанией Plustek;
• • в случае любого повреждения заводских пломб и наклеек;
• • при механических повреждениях оборудования, возникших после передачи его Покупателю;
• • если дефект вызван попаданием внутрь оборудования посторонних предметов, влаги, насекомых, и т.п., воздействием высоких или низких температур, коррозией;
• • при повреждениях, вызванных неправильным подключением и не соответствующим стандартам электропитанием;
• • при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (пожара, стихийного бедствия и пр.);

Данная гарантия не покрывает возможного ущерба от потери прибыли, утраты данных и иных прямых и косвенных потерь, связанных с неисправностью оборудования.

Уважаемые пользователи продукцией Plustek!

Доводим до Вашего сведения, что гарантия предоставляется при предъявлении документа, подтверждающего факт заключения договора купли-продажи (кассовый чек, товарная накладная и т.д.). Для удобства сервисного обслуживания и удовлетворения иных предусмотренных законодательством Ваших требований настоятельно рекомендуем Вам сохранять в течение всего срока эксплуатации изделия поставляемую вместе с ним сопроводительную документацию. При отсутствии документа, подтверждающего факт покупки аппарата в момент обращения в авторизованный сервисный центр компании Plustek, Вам может быть отказано в гарантийном обслуживании. Благодарим за понимание и надеемся на Вашу сознательность!

Если Вам необходимо получить дополнительную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.