FAQ

Инструкция по установке SilverFast 9 для пользователей в РФ

Если у вас возникли трудности с загрузкой или обновлением SilverFast 9 из-за блокировок IP-адресов, воспользуйтесь этим руководством. Мы подготовили временное решение через прямые ссылки и настройку прокси-репозитория.

Шаг 1: Скачайте установщик (Installer)

Используйте эти прямые ссылки для загрузки базового файла установщика:

Шаг 2: Настройка альтернативного источника загрузки

Так как стандартные серверы могут быть недоступны, необходимо перенаправить установщик на рабочее «зеркало».

  • 1. Запустите скачанный файл SilverFast 9 Installer.
  • 2. На приветственном экране (Welcome page) найдите и нажмите кнопку «Proxy».
  • 3. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Repositories» (Репозитории).
  • 4. Нажмите на раздел «Temporary Repositories» (Временные репозитории).
  • 5. Нажмите кнопку «Add» (Добавить) и обязательно поставьте галочку в пункте «Use temporary repositories only» (Использовать только временные репозитории).
  • 6. Вставьте ссылку, соответствующую вашей операционной системе:
    • macOS: https://cdn.silverfast.com/silverfast-9/version/9.2.8/e7a170c/sf9/mac
    • Windows: https://cdn.silverfast.com/silverfast-9/version/9.2.8/e7a170c/sf9/win
    • Нажмите Enter для подтверждения. Убедитесь, что основной репозиторий (Default) теперь не отмечен галочкой.
  • 7. (Опционально) Нажмите кнопку «Test», чтобы убедиться, что соединение установлено.
  • 8. Нажмите «OK», чтобы вернуться к установке. Теперь программа загрузит необходимые компоненты через новое соединение.

Что делать, если возникли проблемы?

  • Ошибка соединения: Убедитесь, что ваш брандмауэр или антивирус не блокирует установщику доступ в сеть.
  • Лицензия: Данный метод меняет только источник файлов, процесс активации вашей лицензии остается прежним.

Если после выполнения вышеуказанных шагов проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Plustek. Мы поможем вам решить технические сложности и сделаем всё, чтобы ваше оборудование и ПО работали в штатном режиме.